Как да видя съобщенията и непрочетените си съобщения?
Първо влез в профила си. Натисни „Съобщения“, за да видиш всички свои чатове. Непрочетените са отбелязани с удебелен текст и точка.
Как да разбера дали съобщението ми е изпратено или прочетено?
- Щом го изпратиш, под съобщението ще видиш дата и час на изпращане.
- Когато получателят го прочете, ще се появи ✓ под съобщението ти.
Как да разбера дали потребителят ще отговори?
Под името му ще видиш статус „Последно активен“, за да добиеш представа кога е бил активен.
Как да изпратя снимки в чата?
До полето за съобщение натисни иконата на снимка, за да прикачиш и изпратиш изображения.
Как да проследя поръчката си през чата?
Ако си започнал поръчка, ще виждаш бутон „Виж сделката“ в чата. Като го натиснеш, ще видиш подробности и текущия статус.
Как да напусна или изтрия разговор?
Отвори чата, натисни иконата ⓘ и избери „Изход от разговора“. Така изтриваш разговора за себе си и спираш възможността за нови отговори в този нишка. (Забележка: Другият потребител все пак може да започне нов чат, ако иска.)
Как да блокирам или докладвам потребител?
Отвори чата, натисни иконата ⓘ и избери „Блокирай потребител“ или „Докладвай разговор“.
- Блокирай потребител: Няма да може повече да ти изпраща съобщения или да извършите транзакция.
- Докладвай разговор: Екипът ни ще прегледа случая и ще предприеме необходимите действия.
Мога ли да отблокирам потребител?
Да. Влез в профила си, отиди в „Блокирани потребители“ и го премахни от списъка.
Все още имаш въпроси или се нуждаеш от помощ от отдела на Vendora? Изпрати ни съобщение.