Като част от услугата ” Купи чрез доставчика” има и възможност за възстановяване, ако полученият от Вас артикул се различава от описанието на рекламата.
Транзакция чрез колетни пратки
- Ο αγοραστής έχει 2 ημέρες για να ελέγξει το αντικείμενο. Αν διαφέρει από την περιγραφή της αγγελίας, μπορεί να ζητήσει την επιστροφή του στον πωλητή.
- Ο πωλητής μπορεί να αποδεχθεί ή να απορρίψει το αίτημα επιστροφής. Αν ο πωλητής δεν αποδεχθεί την επιστροφή, η συναλλαγή θα τεθεί αυτόματα σε παύση και ένας διαμεσολαβητής της Vendora θα επικοινωνήσει μαζί σας.
- Αν ο πωλητής αποδεχτεί την επιστροφή, μόλις παραλάβει το αντικείμενο, έχει 3 ημέρες για να ελέγξει την κατάσταση του και να το εγκρίνει ή να το απορρίψει, πριν ο αγοραστής λάβει τα χρήματα του πίσω.
- Αν ο πωλητής εγκρίνει το αντικείμενο, η πληρωμή θα επιστραφεί στον αγοραστή. Αν ο πωλητής δεν το εγκρίνει, η συναλλαγή θα τεθεί αυτόματα σε παύση και ένας διαμεσολαβητής της Vendora θα επικοινωνήσει μαζί σας.
Прочетете тук в кои случаи купувачът може да поиска връщане.
Транзакция по среща
- По време на срещата купувачът разполага с 30 минути , за да инспектира артикула, за да го одобри или отхвърли.
- Ако купувачът одобри артикула, продавачът доставя артикула. Преди купувачът да одобри покупката, той трябва да се увери, че артикулът е както е описано в обявата. След като бъде одобрен, няма възможност за връщане.
- Ако купувачът открие проблем с артикула, той може да кликне върху “Отказ”, за да получи възстановяване на сумата.
- Ще отнеме 3-5 работни дни , за да се появи сумата в сметката на купувача, в зависимост от банката.