Когато използваш услугата „Купи чрез Vendora“, Vendora гарантира финансовата страна на транзакцията. Изпращането и доставката на пратката ти обаче се извършват от избраната куриерска компания.
В секцията Поръчки в профила си можеш да избереш Детайли за пратката, където ще намериш:
- Линк за проследяване
- Код за проследяване
С тази информация можеш да следиш движението на пратката си директно чрез системата за проследяване на куриера.
Срок за доставка
Срокът за доставка може да варира в зависимост от различни фактори, включително:
- Местоположението на продавача
- Местоположението на купувача
- Дали доставката е вътрешна или международна
- Доставка до отдалечени райони, острови или села
- Натовареността и оперативните условия на куриерската компания
В повечето случаи доставката се извършва в рамките на 5 до 14 работни дни, но някои пратки могат да пристигнат по-бързо или да отнемат повече време в зависимост от горепосочените фактори.
Ако пратката ти не е пристигнала в очаквания срок, препоръчваме първо да провериш информацията за проследяване и след това да се свържеш с куриерската компания за повече информация.
Все още имаш въпроси или се нуждаеш от помощ от отдела на Vendora? Изпрати ни съобщение.
